Vue Bruuns ha reabierto sus puertas con una experiencia cinematográfica totalmente nueva.

Siempre me ha encantado ir al cine. Y siempre lo he visto como una experiencia integral. No empieza cuando se apagan las luces y empieza la película. Empieza cuando entras por la puerta. El sonido y el olor a palomitas ya inundan el ambiente. Te paras frente al quiosco y piensas qué es lo que realmente quieres, aunque ya sabes lo que vas a comprar. Las palomitas grandes y el refresco frío. Quizás algún dulce, porque eso también forma parte de la experiencia.

Y entonces, cuando por fin te acomodes en tu asiento, recuéstate y siente la anticipación porque pronto estarás viendo esta película con todos los demás que han elegido exactamente lo mismo que tú.

Por eso sentí curiosidad cuando Vue Bruuns reabrió sus puertas tras cinco meses de reformas. Y, sinceramente, ya no parece el mismo cine al que entras. Se nota que la experiencia ha mejorado muchísimo.

Un cine donde te sientes bienvenido

Lo primero que llama la atención es la amplitud del espacio. Ya no hace falta zigzaguear entre la gente para orientarse. La zona de quioscos, que antes resultaba un poco estrecha, ahora es más espaciosa, y los vestíbulos invitan a quedarse un rato más antes de que empiece la película.

Esto no es casualidad. Eso fue lo que me dijo la gerente del cine, Emma Hammerholt, cuando hablé con ella al día siguiente del evento de prensa. "Nos hemos centrado mucho en mejorar el flujo de clientes. Antes, tenías que caminar un poco en sentido contrario a la dirección para preparar tu refresco. Era difícil saber por dónde ibas a salir. Así que hemos estado pensando en cómo podemos mejorar la experiencia para los clientes", explica.

Y se nota. Ahora todo encaja mejor. Te mueves con naturalidad desde el quiosco hasta la taquilla y entras en la sala, sin tener que pensarlo. Puede parecer sencillo, pero marca la diferencia cuando la experiencia resulta fluida.

Cuando la butaca del cine se siente como tu propia sala de estar.

Dentro del salón la historia es diferente. O tal vez no sea una historia, sino una sensación.

Lo primero que noté fue el olor a cuero. Esa sensación de algo nuevo, algo recién desempaquetado y usado. Y luego los asientos. Ya no son los clásicos asientos de cine donde uno simplemente se acomoda un poco y espera lo mejor.

Aquí te sientas en un sillón. Uno de verdad. Pulsas un botón, te recuestas, levantas el reposapiés y encuentras tu posición. La mesita que tienes delante te permite tener a mano tus aperitivos, y de repente te encuentras sentado como en casa, en el salón de tu casa. Solo que con una pantalla delante y una sala llena de gente que ha estado esperando lo mismo que tú.

Pero lo que realmente noté fue lo que ya no experimentaba. Antes, estábamos muy cerca unos de otros. La gente de los asientos de al lado casi te rozaba con el codo, y si alguien detrás se movía, te daban un rodillazo o un zapato en la nuca. Era bastante molesto y, sinceramente, una de las cosas que a veces me impedía ir al cine. Ahora es diferente. Tienes tu propio asiento y tu propio espacio.

"Después de la pandemia, notamos la diferencia. La gente había visto muchas películas en casa, y luego surgió una expectativa sobre cómo te sientas dentro del cine. Esperas algo más en tu experiencia cinematográfica", explica Emma.

Los pequeños detalles que marcan la gran diferencia

Cuando le pregunté a Emma de qué se sentía más orgullosa, casi esperaba que mencionara los asientos o la tecnología. Pero señaló algo completamente diferente.

“Antes, había una pequeña lámpara que iluminaba desde un lateral. Ahora hay iluminación escalonada en color naranja Vue en cada escalón. Personalmente, creo que es un detalle bonito en el que mucha gente no piensa. Pero le da un aspecto más lujoso al cine.”

Y eso es precisamente lo que consigue. La iluminación es tenue, cálida y tranquila, y le da a la habitación una atmósfera que se percibe muy bien pensada. No es algo que se note de inmediato, pero sí que se siente.

Un análisis más detallado de la película

Cuando empezó la película, no solo me llamó la atención la comodidad. La imagen era más nítida que nunca. Vi la película noruega "Affektionsværdi" y, aunque no suelo elegir este tipo de películas, me cautivó tanto que casi olvidé dónde estaba sentado.

“Eso es precisamente lo que puede hacer el proyector láser. No será una experiencia plana, sino mucho más vívida. La imagen se ve más nítida, así que también se aprecia mejor lo que ocurre en las escenas oscuras. Además, se trabaja con los colores para que sean más intensos”, explica Emma.

Vue ha instalado proyección láser en 10 de sus 11 salas de cine, mientras que la sala IMAX sigue siendo la insignia con su propio sistema.

Foto: Peter Jakobsen

ULTRA LUX, cuando simplemente quieres darle un toque extra a la experiencia.

En todas las salas también encontrarás butacas ULTRA LUX. Aquí, la comodidad se ha elevado aún más con reposacabezas y reposapiés ajustables, mayor espacio y pequeños detalles como un sistema de refrigeración para tu bebida. Tiene un precio algo superior, pero también ofrece una experiencia que se asemeja más a un capricho que a una simple visita al cine.

Y si eres de los que se obsesionan con el espacio perfecto, Emma tiene un consejo:

“Me siento en el centro de la sala, o mejor dicho, unas filas más adelante. Ahí es donde se escucha mejor.”

Más que una simple película

En la inauguración quedó claro que Vue no se considera simplemente un cine. Es un lugar donde la experiencia comienza antes de la película y continúa después. Había tapas, champán, pequeños concursos y risas en los vestíbulos. Se sentía más como un lugar de encuentro que como un simple lugar de paso.

“Tenemos dos vestíbulos amplios y mucha luz natural. Nuestras salas de cine ofrecen mucho más que una película convencional. Sin duda, esta es la dirección que estamos tomando”, afirma Emma.

También han introducido Sparkle Preview, donde puedes ver películas seleccionadas antes del estreno oficial con un pequeño extra incluido.

Lo que me llevé a casa

Al irme, no solo pensé en la película. Pensé en la sensación de haber estado en otro lugar durante unas horas. De haberme dado un respiro sin sentir que lo era.

Emma lo dijo con mucha precisión:

“Cuando voy al cine, siento que me estoy haciendo algo bueno. Las películas están hechas para ser proyectadas en cines. Es algo muy especial.”

Y quizás ahí reside la clave del éxito de Vue Bruuns. Ese pequeño cambio de la vida cotidiana a la experiencia.

Mi próximo viaje ya está planeado. "El diablo viste de Prada 2". El mismo lugar y quizás el mismo asiento.